Để đạt được thành công trong kinh doanh hiện đại, việc xây dựng chiến lược bán hàng Omni-channel hiệu quả là không thể thiếu. Chiến lược này tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho khách hàng trên tất cả các kênh, bao gồm online, cửa hàng bán lẻ và cá